이번 이동민원실은 대규모 입주에 따른 전입신고 등 폭증하는 민원 수요에 선제적으로 대응하고, 주민들이 행정복지센터를 직접 방문해야 하는 번거로움을 해소하여 현장 중심의 행정 서비스를 제공하고자 마련했다.

이동민원실은 철산자이브리에르 입주지원센터 내 멀티룸에 위치하며, 매주 월요일부터 금요일까지(오전 10시~오후 4시) 운영한다.

이곳에서는 입주민들이 가장 많이 찾는 ▲전입신고 ▲임대차계약신고 ▲주민등록 등·초본 및 가족관계증명서 발급 ▲취학 관련 업무 등 주요 민원 사무를 처리할 수 있어, 입주 초기 주민들의 일상생활 안착에 큰 도움이 될 것으로 기대된다.

서혜승 동장은 “이동민원실 운영을 통해 입주민들이 더 가깝고 편리하게 행정 서비스를 이용할 수 있기를 바란다”며 “앞으로도 주민의 눈높이에서 소통하고 불편 사항을 해결하는 현장 중심의 행정을 적극적으로 추진하겠다”고 말했다.