(케이엠뉴스) 파주도시관광공사는 고객중심경영의 전반적인 수준을 강화하고자 ‘소비자중심경영(CCM: Consumer Centered Management)인증’을 지난 12일 획득했다. 소비자중심경영 인증은 기업이 소비자를 중심에 두고 경영 전반을 설계·운영 하고 있는지 평가하여 인증하는 제도로 한국소비자원이 운영하고 공정거래위원회가 최종 인증한다. 공사는 선포식을 통해 추진 의지를 공식화한 이후 △운영매뉴얼 정비 △고객의소리(VOC) 운영지침 마련 △서비스 모니터링 지표 개발 △CS마일리지제도 도입 △고객만족 추진위원회 운영 등 실질적인 시스템을 구축해 서비스 개선 기반을 다져 전사적으로 소비자중심경영 체계 구축에 나섰다. 또한 부서 담당자들로 구성된 CCM전담 TF팀 운영을 통해 개선과제를 발굴하고 실행력을 높이며, 고객의 의견을 폭넓게 수렴하기 위한 시민목소리위원회 확대·활성화도 주요 과제로 추진하여 고객만족사례집 제작·배포까지 완료했다. 공사 조동칠 사장은 “소비자중심경영 인증을 계기로 조직 전반의 업무 방식이 소비자 관점에서 더 정교하게 점검될 것”이라며 “앞으로도 고객의 경험을 기준으로,
(케이엠뉴스) 파주소방서는 2025년 겨울철을 맞아 등산객 증가와 건조한 기후로 인한 산악사고 및 산불 위험에 대비해 산악사고·산불 예방 대책을 본격 추진했다고 밝혔다. 소방서는 이달 4일과 11일 감악산 주요 등산로에서 산악사고·산불 예방 캠페인을 실시하며 등산객들을 대상으로 △산불위험 행동수칙 △안전한 동절기 산행 요령 △비상시 119 신고 요령 등을 집중 홍보했다. 특히 겨울철에 증가하는 저체온증과 미끄러짐 사고에 대비해 방한 장비 착용, 아이젠 착용 등 기본 안전수칙 준수를 거듭 당부했다. 또한 겨울철 기간 동안 감악산 등산로에 설치된 QR코드 안내판을 촬영한 사진을 파주소방서 재난대응과에 제출하면 소정의 기념품을 제공하는 이벤트도 진행한다. 이를 통해 등산객들의 안전수칙 준수와 QR코드 안내판 활용도를 동시에 높인다는 계획이다. 특히 파주소방서 구조팀은 산악 조난 시 자신의 위치를 좌표로 확인할 수 있는 ‘QR코드 안내판’을 적극 홍보하고 있다. 등산로 곳곳에 설치된 안내판의 QR코드를 스캔하면 등산객의 정확한 위치 정보를 확인할 수 있어, 구조대의 신속한 출동과 골든타임 확보에 큰 도움이
(케이엠뉴스) 군포문화재단 평생학습마을은 지난 12일 군포시평생학습마을 대강당에서 '배움을 실천으로, 군포에서 연결하다'라는 주제로 평생학습 시민토론을 개최했다. 이번 시민토론은 시민의 평생학습 경험을 공유하고 배움이 봉사·동아리·일·지역사회 활동으로 이어지는 실천적 평생학습 모델을 마련하기 위한 실천적인 아이디어를 도출하는 토론으로 진행됐다. 행사는 주제 발제를 시작으로, 6개 조로 나누어 ▲나의 학습 성과 공유 ▲배움을 실천으로 연결하는 방안 논의 ▲실행 가능한 아이디어 도출 순으로 진행됐다. 각 테이블에는 전문 퍼실리테이터가 배치되어 참여자가 원활하게 의견을 개진하고, 다양한 의견을 수렴하며 실행 방안을 정리하는데 도움을 주었다. 특히 올해 토론은 지난해 진행된 ‘군포시 평생학습 함께 디자인하기’ 시민토론 결과 중 관심도가 높았던 주제를 기반으로, 실제 적용 가능한 추진 과제를 도출하는 데 중점을 두었다. 재단은 토론 결과를 향후 평생학습 사업 운영에 반영할 계획이라고 밝혔다. 군포문화재단 전형주 대표이사는 “시민이 직접 참여해 학습 경험을 나누고 지역사회와의 연결 방안을 모색하는 과정 자체가
(케이엠뉴스) 성남시니어산업혁신센터는 한국식품산업클러스터진흥원이 주관하는 ‘고령친화우수식품(S마크)’ 지정제도의 사전 타당성 검증을 위한 사용성 평가 수행기관으로 3회 연속 선정됐다고 밝혔다. ‘고령친화우수식품(S마크)’ 제도는 고령친화산업 진흥법에 따라 고령자의 섭취·소화·영양 등을 고려해 물성, 형태, 성분을 조정한 제품을 우수식품으로 지정하는 제도다. 사용성 평가는 이러한 제품의 안전성·편의성·기호도 등을 고령자 관점에서 검증하는 필수 절차다. 센터는 2022년 처음 수행기관으로 선정된 이후 총 124건의 사용성 평가를 진행했으며, 성남시 시니어 600여 명으로 구성된 ‘시니어 리빙랩 지원단’을 운영하며 식품 중소기업의 S마크 획득을 적극 지원해왔다. 센터 관계자는 “앞으로 리빙랩 지원단을 더욱 확대해 고령자의 삶의 질 향상과 안전한 고령친화식품 개발을 촉진하고, 신뢰받는 사용성 평가 전문기관으로서 역할을 강화하겠다”고 말했다.
(케이엠뉴스) 의정부도시교육재단 의정부시청소년수련관은 지난 12월 13일, 청소년 20명을 대상으로 청소년 리더십 아카데미 프로그램을 운영했다. 청소년 리더십 아카데미 프로그램은 청소년들이 또래 청소년과의 갈등 상황에서 올바른 갈등 인식과 갈등해결 능력을 배양하여 자기주도적 문제해결 역량을 강화하고자 운영하는 프로그램이다. 이번 프로그램은 ‘청소년 갈등 해결’을 주제로 조별 협력활동, 전문강사 강의, 선배 청소년이 들려주는 갈등해결 이야기, 활동 소감 나누기 활동을 통해 청소년들이 갈등 상황을 올바르게 이해하고, 자기주도적으로 문제를 해결할 수 있는 능력을 배양할 수 있도록 했다. 프로그램에 참여한 청소년은 “이번 프로그램을 통해 사람마다 성향이 다르다는 걸 알게 됐고, 평소 친구들과의 갈등이 생기면 그 상황을 피하기 바빴는데, 앞으로는 스스로 갈등을 해결할 수 있다는 자신감이 생긴 것 같아 뿌듯하다.”라고 소감을 전했다. 이어 의정부시청소년수련관 박찬경 관장은 "의정부시 청소년들이 청소년 리더십 아카데미 프로그램을 통해 갈등 해결 방법을 습득하고 다양한 미래사회역량을 배양한 대한민국의 진정한 리
(케이엠뉴스) 안양시자원봉사센터는 지난 10일 관내 어린이집 원아들이 십시일반 모은 난치병 어린이 돕기 성금 전달식을 진행했다고 15일 밝혔다. 아르테자이 새론어린이집 원아 44명이 모금한 644,000원과 별하어린이집과 원아 69명이 마련한 661,000원을 합쳐 총 1,305,000원의 성금이 모였다. 성금은 난치병 어린이돕기 운동본부에 전달되어 난치병 어린이의 치료비 및 재활비 지원에 사용될 예정이다. 어린이집 원장과 원아들은 “작은 손길이지만 도움이 필요한 친구들에게 힘이 됐으면 좋겠다”,“아이들이 나눔의 의미를 배우고 실천할 수 있어서 더욱 뜻깊은 시간이었다”고 따뜻한 마음을 전했다. 센터 관계자는 “어린이들의 순수한 마음이 담긴 소중한 기부에 깊은 감사를 드린다”며, “앞으로도 지역사회와 함께 나눔 문화 확산을 위한 다양한 활동을 지속하겠다”라고 밝혔다.
(케이엠뉴스) 수원문화재단은 연말 분위기가 물씬 풍기는 크리스마스 시즌을 맞아, 마을해설사와 함께 행궁동 일대의 특별한 이야기가 담긴 ‘크리스마스 특별 해설 프로그램’을 운영한다. 이번 프로그램은 12월 20일 토요일부터 12월 28일 일요일까지 오전 10시부터 오후 7시까지(점심시간 제외) 매 시간 운영된다. 참가자들은 화성행궁 광장에서 출발해 종로교회, 순교터, 북수동성당, 동신교회, 아담스기념관을 지나 정조테마공연장까지 이어지는 코스로 운영된다. 특별 해설 코스 곳곳에서는 크리스마스 분위기를 즐길 수 있다. 화성행궁 광장과 북수동성당, 정조테마공연장에서는 대형 트리를, 북수동성당 인근 뽈리화랑에서는 스테인드글라스 특별전을 볼 수 있다. 이 외에도 정조테마공연장에서는 상시 운영되고 있는 전통놀이도 즐길 수 있다. 수원문화재단 관계자는 “이번 특별 해설 프로그램은 행궁동의 종교, 역사, 문화에 관한 이야기를 크리스마스의 따뜻한 감성과 함께 즐길 수 있는 특별한 경험이 될 것이다”며 “올 연말 많은 시민들이 의미 있는 추억을 쌓길 바란다”고 전했다. 프로그램 예약은 참여 희망일로부터 3일 전까지 수
(케이엠뉴스) 의왕시청소년재단 포일청소년문화의집에서 2026년도 청소년 자치기구(▲청소년운영위원회, ▲웹툰동아리, ▲카페동아리)에 참여할 청소년을 12월 16일부터 2026년 2월 8일까지 모집한다. 청소년 자치기구의 모집 분야는 총 3분야로, ▲문화의집 시설 및 프로그램 모니터링으로 청소년의 다양한 의견을 수렴하고 제안하는 청소년운영위원회 ‘담비’, ▲웹툰 콘텐츠 제작 교육과 작품을 만들어나가는 웹툰동아리‘원터치’, ▲요리교육을 바탕으로 청소년카페 이벤트와 먹거리부스를 기획하는 카페동아리‘아띠리에’이다. 각 자치 기구는 2026년 3월부터 기구의 특색에 맞는 연간 활동을 시작하게 되며, 참가자에게는 ▲연합발대식 및 교류 참여 ▲역량 강화 교육 ▲기획 프로그램 운영 ▲지역사회 봉사 등 다양한 연계 활동 기회가 제공된다. 아울러, 우수 활동 청소년에게는 표창이 수여 될 예정이다. 관내에 거주하거나 재학중인 청소년이면 누구나(자치기구 별 대상연령 상이)자치기구에 지원할 수 있으며, 기관을 방문해 신청서를 작성하거나 온라인폼으로도 신청이 가능하다.
(케이엠뉴스) 의왕시 내손2동 주민자치회가 12월 12일 내손공용청사 3층 대강당에서 가족과 함께하는 원데이 클래스를 개최해 주민들에게 뜻깊은 체험의 시간을 제공했다. 이날 행사는 다양한 연령층이 함께 참여할 수 있는 체험 프로그램으로 구성되어 가족 단위 주민들이 화목한 시간을 보내고, 주민 간 소통의 장을 마련하는 기회가 됐다. 이번 원데이 클래스에서는 ▲캐릭터 키링 만들기 ▲스마트톡 그립 만들기 ▲도장만들기 ▲크리스마스 리스 키링 만들기 등 다채로운 체험 활동이 진행됐다. 특히, 스마트톡 그립 만들기와 크리스마스 리스 키링 만들기가 참가자들로부터 큰 인기를 끌며 행사 분위기를 한층 더 고조시켰다. 민홍기 내손2동 주민자치회장은 “이번 행사는 크리스마스를 앞두고 열려 그 의미가 더욱 특별했다”며 “이번 원데이 클래스가 단순한 취미활동을 넘어 가족 간 유대감을 강화하고 주민 간의 교류를 확대하는 뜻깊은 계기 됐기를 바란다”고 말했다 은경희 내손2동장은 “연말을 맞아 여러 주민들이 함께 참여해 행사의 열기가 더욱 뜨거웠다”며 “앞으로도 주민들이 일상에서 즐길 수 있는 가족중심 프로그램을
(케이엠뉴스) 연일 계속되는 한파가 이어지는 가운데, 지역사회에 훈훈한 온기를 전하는 따뜻한 나눔이 이어지고 있다. 의왕시는 사단법인 콜앤두(대표 이춘복)에서 12월 12일 오전동의 독거어르신과 취약계층을 위한 라면 100박스와 쌀 400kg을 오전동주민센터에 기탁했다고 밝혔다. 콜앤두는 경기중앙교회가 설립한 사단법인으로 자립지원청년과 위기청소년을 돕는 다양한 복지사업을 펼치며 지역사회의 든든한 버팀목이 되고 있다. 이번 나눔 역시 오전동의 위기 이웃에게 작은 희망이 되길 바라는 마음으로 추진됐다. 기탁식에 함께한 (사)콜앤두 관계자는“도움이 필요한 분들께 조금이나마 힘이 되기를 바라는 마음으로 기부 물품을 준비했다”며 “앞으로도 지역사회와 함께 따뜻함을 나누고 도움이 필요한 이웃의 곁을 지키는데 앞장서겠다”고 전했다. 신화정 오전동장은 “추운 겨울, 어려운 이웃을 위해 의미 있는 온정의 손길을 보내주신 (사)콜앤두 관계자 여러분께 깊이 감사드린다”며, “전해주신 따뜻한 마음으로 어려움을 겪는 분들이 희망을 가질 수 있도록 동에서도 관련 지원에 최선을 다하겠다”고 감사의 뜻을 전했다.